O prazo para entrega dos produtos será informado ao cliente no momento de finalização da compra, sendo calculado considerando o volume, a localização de destino, o tempo de separação do produto e a emissão da nota fiscal.
O prazo de entrega pode variar de acordo com o tipo de frete escolhido pelo cliente na hora da compra, considerando também um prazo de 3 dias úteis para que seu pedido possa ser despachado.Esse prazo começa a ser contado a partir do dia útil seguinte à confirmação do pagamento.
O serviço de entrega é realizado por meio dos Correios, motoboy, ou transportadoras. A Virlet não se responsabiliza por pedidos recebidos com sinal de violação.
A entrega do pedido será realizada conforme o prazo determinado no ato da confirmação do pedido. Confira o prazo de entrega a partir da simulação do frete no carrinho.
As entregas realizadas através de motoboy só serão possíveis paras CEPs específicos (João Pessoa e região metropolitana) e o valor poderá variar de acordo com cada localidade. Não trabalhamos com horários agendados e só serão entregues no mesmo dia os pedidos que forem finalizados até as 17h. O responsável pela entrega poderá aguardar no endereço indicado para recebimento do produto por até 15 (quinze) minutos, sendo este o prazo máximo de espera. Não havendo ninguém para receber a compra, ela será devolvida para a Virlet. Para que seja realizada uma nova entrega, o cliente deverá pagar novamente o valor do frete.
Em caso de trocas, o frete será cobrado novamente.